Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable des traitements réalisés sur ce site est Yannis Koula, joignable à l'adresse yannis.koula@gmail.com. Toute demande relative à vos données personnelles peut être adressée à cette adresse.

Données collectées

Nous ne collectons que les données nécessaires au traitement de vos demandes et à l'élaboration d'un devis. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins commerciales.

• Identité et coordonnées transmises via le formulaire de contact (nom, email, et éventuellement numéro de téléphone)
• Contenu du message que vous nous adressez
• Informations saisies dans le wizard de devis (type de projet, périmètre, budget et autres précisions que vous fournissez)
• Données techniques et logs (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) générés automatiquement lors de votre visite

Finalités

• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
• Élaborer et suivre des devis personnalisés via le wizard
• Assurer la sécurité, le bon fonctionnement et l'amélioration du site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale

Les traitements reposent sur votre consentement lorsque vous soumettez un formulaire, sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande lors de l'élaboration d'un devis, et sur notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Durée de conservation

Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités décrites. Les leads de contact sont conservés pendant trois ans à compter du dernier contact et les demandes de devis pendant trois ans à compter de la demande, à l'issue de quoi elles sont supprimées ou anonymisées. Les logs techniques sont conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité.

Destinataires

Vos données ne sont accessibles qu'à l'éditeur et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants : Resend pour l'envoi des emails, Neon (hébergement en Union européenne) pour la base de données, Cal.com pour la prise de rendez-vous, Cloudflare Turnstile pour l'anti-spam et Vercel pour l'hébergement. Ces prestataires ne traitent les données que sur nos instructions et présentent des garanties appropriées.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant :

• Accès
• Rectification
• Effacement
• Opposition
• Limitation
• Portabilité

Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, une mesure d'audience respectueuse de la vie privée qui ne vous suit pas d'un site à l'autre. Aucun cookie publicitaire n'est déposé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels sans affecter les fonctionnalités principales du site.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à yannis.koula@gmail.com ou via notre page Contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (la CNIL en France).